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淘宝商家不肯退货退款怎么办?
与卖家协商。您可以解释退货的原因，如果卖家同意退货，可以根据卖家提供的退货地址和要求进行操作。申请淘宝客服介入。如果卖家不同意退货，可以向淘宝客服投诉，客服会介入调解，帮助与卖家协商达成退货协议。根据淘宝平台的规定。
，再次申请退款退货 若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作，这时卖家未与买家协商处理，这时买家可以直接在线申请退款退货操作。
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时，可以先和卖家达成一致，和卖家进行协商，如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。
和卖家协商解决退货问题。淘宝退货政策中规定，如果退货时间超过了7天，就需要和卖家协商解决退货问题。如果卖家同意申请，还可以通过“淘宝维权”页面发起维权申请，得到平台的相应支持。
如果您在淘宝上购买的商品需要退货退款，但是当您寄回商品后，卖家却拒绝接收，您可以采取以下措施： 与卖家沟通：首先，您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通，解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。
