商品答疑定义:可为商品常见问题配置答案,加速下单转化,有效降低消费者咨询,提升店铺GMV
我们先看看这个功能设置成功后的展示图:
在显示结果中,商品答疑问题,商品是不可以自定义编辑的哦,而是由系统根据消费者问答的问题,选择哦
功能最直观的优势:快速且主动地解决消费者的疑问,提升店铺转化率
那么我们来看看如何设置
设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【商品答疑】,如图:
点击配置问答,同时也可以一键配置问答
虽然我们不可以自定义编辑问题,而我们可以根据想要的问答选择配置,每一个商品最高可以添加10个问答,同时还可以根据问题形式,点击“换个问法”,需要注意的是,问题的答案,我们是可以自定义编辑的哦