首先从产品种类上看，淘宝更胜一筹。所谓只有你想不到，没有淘宝上找不到的东西。品种之全，令人惊讶。曾经有个段子是这样说的，有人问马云，都说淘宝上什么都有，不知道有没有导弹？马云风趣的说，导弹的配件你可以找找看。可见淘宝的功能强大，种类齐全。
再看物流。淘宝主要利用的是物流公司，京东主要靠自家物流。从发货速度上看京东略胜一筹。服务也周到，送货上门，取件也上门。淘宝主要集中在菜鸟驿站。唯品会的物流主要依托顺丰快递，物流和京东差不多。只不过唯品会主要做的是品牌折扣，物品相对来说单一一些。
售后服务可能是网购最关心的事。淘宝售后比较人性化，基本购物只要有运费险的，售后都不需要花钱的，而且退货也比较方便，就是花点功夫。如果对店里面的服务不满意，还可以投诉。淘宝平台会帮你解决。这个还是比较周全的。
