据悉,2020年10月,天猫聚划算百亿补贴即上线了“买贵必赔”服务,对标平台包括京东自营、拼多多百亿补贴、唯品会、国美等。具体来看,消费者在付款15天内都可以申请“买贵必赔”,且在1小时内申请有机会获得双倍差价的补偿,超过1小时则会获得差额之外的随机奖励。
值得关注的是,早在2017年10月,天猫就曾公示《“买贵必赔”服务规范》的公示通知,若消费者在天猫商家店铺购买了带有“买贵必赔”服务标识的特定商品,在当天若发现该商品成交价格高于京东自营,可以申请差额补偿的服务。
另一边,拼多多百亿补贴同样设置了“买贵必赔”服务。若在拼多多百亿补贴购买商品的实付金额高于京东自营、唯品会、天猫等,用户可在支付当天提供凭证申请差额退款。
事实上,不止上述相互对标的几家平台,更多平台都在默默优化自身的价格体验。