2月23日晚，阿里巴巴（NYSE：BABA、09988.HK）公布2023财年第三季度（自然年2022年第四季度）业绩。季度收入同比增长2%至人民币2477.56亿元，经调整EBITA（息税折旧及摊销前利润）同比增长16%，非公认会计准则净利润同比增长12%，均好于市场预期。
值得注意的是，按照以往行业规律，囊括“双十一”等重点促销在内，电商当季的交易额会有相当幅度拉升。从此次的财报数据看，阿里巴巴度过了一个平稳且平淡的“双十一”。此前天猫方面选择不公布2022年“双十一”交易额，称交易规模与上年（2021年）持平。
国家统计局数据显示，2022年10至12月国内社零增速依次是-0.5%、-5.9%、-1.8%。受消费疲软和新冠疫情等因素影响，淘宝天猫等可选消费业务短期承压。针对京东再推“价格补贴”，董事会主席兼首席执行官张勇回应称：“没有哪一家公司可以通过自身的持续价格补贴来改变局面，最终改变局面还是靠技术。”
海外市场复苏
具体到业务层面，该季度阿里中国数字商业板块实现收入1699.86亿元，同比下降1%。
阿里巴巴中国数字商业板块主要包括淘宝、天猫、淘特、淘菜菜、盒马、天猫超市、高鑫零售、天猫国际及阿里健康等中国零售商业业务，以及包括1688在内的批发业务。
财报显示（截至2022年12月31日），淘特、淘菜菜、饿了么、盒马等业务实现了亏损同比显著收窄，优酷连续七个季度亏损同比收窄，但淘宝和天猫的线上实物商品GMV（商品交易总额，剔除未支付订单）同比录得单位数下降。
另外，国际商业部分的收入为194.65亿元，同比增长18%。阿里巴巴方面表示，土耳其电商Trendyol强劲增长，带动了国际零售业务整体订单量同比增长3%、收入同比增长26%。Lazada在东南亚的订单增长正在恢复，实现同比小幅回升。
物流出海与电商出海并进，在菜鸟支持下，速卖通持续提升购物体验，改善跨境配送交付时效。根据AppAnnie数据，速卖通在2022年11～12月持续位列韩国购物类APP下载量第一，连续四年保持波兰跨境电商平台第一的地位。
此外，12月，阿里在西班牙上线了新电商平台Miravia。广发证券认为，定位中高端的Miravia，将与原有跨境电商业务形成互补，帮助阿里巴巴在欧洲市场构筑新增长点。
财报显示，在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长27%至人民币165.53亿元。在国际端到端物流、国内送货上门等影响体验的关键能力上，业务进展明显。本季度，菜鸟有5个新海外分拣中心投入服务，使得菜鸟的海外分拣中心总数增至15个；天猫“双十一”期间，菜鸟送货上门的订单量单日峰值超1800万单。
阿里云方面，收入达201.79亿元，同比增长3%，经营亏损达到14.95亿元。
对于如何巩固市场领先地位，张勇谈到具体措施包括：第一，通过技术突破，提升云计算服务的稳定和安全、持续优化性能和降低成本；第二，继续建设和繁荣云计算的技术和产业生态；第三，和合作伙伴一起为客户提供智能化的行业解决方案，以及继续推进云钉一体和加强算力来抓住生成式AI带来的颠覆性突破的机遇。
不拼“绝对低价”
在过去的一年里，阿里巴巴的方向一直是努力淡化交易额，注重提升消费体验。
记者注意到，在财报分析师电话会上，关于继续提升用户体验、巩固市场地位，张勇分享了几点措施。“首先是加强用户黏性和时长。在此基础上通过短视频和直播等方式，不断增加多元化的消费内容，以增强消费者的黏性和发现的乐趣，提升影响力和活跃度。”
“其次是提升商品性价比。价格永远是消费的王道，将不断通过整体市场机制的设计，各类营销产品和淘特的工厂货/农产品直达消费者等的业务模式突破，提升商品的价格竞争力。最后是本地零售。通过淘鲜达、淘菜菜等本地业务组织本地供给和本地的物流履约。”张勇表示。
由此可见，在即将到来的激烈市场竞争中，阿里不会单纯拼价格战，会更强调“商品性价比”。一位淘宝商家向记者证实，阿里今年的商家策略重点之一即是：“要重拾淘系平台高价格力的心智，不拼绝对低价，而是同一个价值下的低价方案。与此相对应，系统模型的权重也有了变化。”
关于同行可能掀起的价格战，张勇称：“关于市场竞争，特别是价格补贴，其实不是新鲜事物，隔一段时间就会有人主动跳出来做一些价格补贴，希望能够扭转局面、赢得先机。但实际上如果看历史的话，既然不是新鲜事物，就能看到没有一家可以通过自身持续的价格补贴可以改变局面，其实最终改变局面还是要靠技术。”
阿里也分享了一些眼下对消费复苏的观察，对复苏带来的消费整体保持乐观。“1月份乃至到春节，受到疫情后续影响和春节人口流动的影响，仍然面临一些挑战。随着生活工作恢复正常以后，看到明显的消费回暖，用户的主动消费行为明显增加。品类上已经有了些新变化，服饰、运动户外、健康等品类继续非常受欢迎，但还有待继续观察。”
