淘宝投诉以后问题没有得到解决怎么办
如果你在购买时选择了货到付款的方式，你可以在签收货物时拒收有问题的商品，并及时联系卖家和快递公司进行退货和退款的处理。
用户需要及时关注淘宝中的维权状态，然后发表证据和看法，以支持你的维权要求；2，必要时，可以联系淘宝官方；3，提供维权号，让官方人员尽快帮你处理。
那还是继续找淘宝客服进行解决。因为一般都是有既定的规则的。实在不行你就只能去消费者协会进行投诉了。
对于这种情况，用户可以在等待期间给淘宝平台发送一些友好的提醒信息，例如发送几条问候或感谢的信息。
申诉不成功时，可以寻求淘宝客服的帮助。在淘宝的客服中心里，提交申诉不成功的问题，并等待客服的处理。向阿里巴巴集团的投诉中心投诉 如果在进行申诉后，仍然未能解决问题，这时候用户可以选择向阿里巴巴集团的投诉中心投诉。
如果购物发生纠纷了之后选择淘宝介入的话，淘宝是会给你以最快的速度处理的，这一个你要相信淘宝的官方客服。他们处理还是比较公平公正的。
投诉12315后对商家处理结果不满意怎么办
1、可以向法院提起诉讼请求。12315的调解结果没有强制性，存在争议的话可以通过提起讼诉解决。
2、法律分析：可以申诉。12315对消费者的申诉，在办结后两个工作日内反馈结果；对举报人要求反馈的，在结案后三个工作日内予以反馈。
3、商家被投诉的后果：消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
4、法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
5、投诉协商不成功请求再次协助处理。 投诉依旧没有用，可以向市场监督管理部门投诉或者保存证据，通过诉讼解决。
6、投诉无果，有相应证据可以起诉处理。12315对消费者的申诉，在办结后两个工作日内反馈结果；对举报人要求反馈的，在结案后三个工作日内予以反馈。
投诉12315商家不履行怎么办
1、法律主观：12315投诉不起作用可以请求再次协助处理，承办单位应自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存。特殊情况下可以延长至15个工作日作出是否立案的决定。
2、法律分析：商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。
3、法律主观：登陆浏览器--登陆12315网上投诉。可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
微信投诉商家不处理怎么办
联系微信客服：如果商家仍然没有处理用户的投诉，你=可以联系微信客服，向他们报告这个问题。微信客服可能会要求用户提供更多的信息，例如投诉单编号等。
解决方法如下：继续联系商家：可以再次尝试联系商家，说明投诉的问题和要求，并要求商家尽快处理。可以通过微信聊天、电话或邮件等方式联系商家。
向购买平台投诉：如是通过网购渠道购买的商品，可以向购买平台投诉，反映问题要求解决。购买平台有相应的投诉渠道和客服支持，可以通过在线客服、投诉电话等方式联系平台，寻求帮助和解决方案。
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