做网络营运都需要掌握什么知识?
策划在策划这一块知识能力要求比较广泛，即要懂行业知识，又要懂网站整体规划，网站整体内容建设和栏目布局。能吃苦耐劳去做个严格市场调查分析用户需要，撑握网站发展方向，撰写网站策划方法并且做到实施。
网络运营基础知识：学习网站编辑，发布网站的内容。学习简单html代码，方便网站简单代码修改。SEO知识，对网站进行SEO推广。网络广告管理知识，比如百度推广、百度网盟等管理知识。
服务器稳定性、安全性。网站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情，所以应该走到麻烦的前面，首先把预想到的麻烦排除掉。程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能，数据库则是数据集中的地方，尤其重要。
企业如何打造好正确的制度?
建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头，协调部门间的管理制度，对其进行统一汇编和梳理，提高管理制度的协调性和指导性。
完善内部控制制度，首先需要规范法人治理结构，因为内部控制制度处于公司法人治理设定的大环境下，内部控制制度能否有效运行与公司法人治理结构是否完善有很大的关系。
一要重点关注企业内控环境情况，包括：明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责分工；从业人员的整体素质及受教育情况；企业文化建立情况。
客服主管岗位职责
整理客户资料。将提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。
客服主管的工作职责是：人员管理、问题解决、绩效评估、数据分析、培训和发展。人员管理 客服主管负责管理和领导整个客服团队。这包括招聘、培训和指导新员工，并监督员工的绩效。
客服主管的岗位职责 一．岗位职责：1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；3． 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
中国网络安全法颁布实施的时间
《中华人民共和国网络安全法》由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议于2016年11月7日通过，现予公布，自2017年6月1日起施行。
《中华人民共和国网络安全法》由全国人民代表大会常务委员会于2016年11月7日发布，自2017年6月1日起施行。
《中华人民共和国网络安全法》于2016年11月7日年正式施行。网络的运行、维护和保护。法律规定了在网络建设、运营和维护过程中，相关部门和机构的职责和义务，以及如何保护网络系统免受未经授权的访问、攻击或其他危害。
法律主观：《中华人民共和国网络安全法》由全国人民代表大会常务委员会于2016年11月7日发布，自2017年6月1日起施行；这部法律历经多次修改，网络安全法的内容很多。
希望我们下次再见，祝您一切顺利！
