快520了。2022 Tik Tok 520最爱季是Tik Tok电商年度大型营销活动之一。本次活动以“520最爱季”为主题，通过优质直播/短视频内容，打造520特色内容消费场景。下面简单介绍一下这个活动的活动节奏和准入条件。
第一，活动的节奏
报名时间:2022年4月15日00:00:00-2022年5月21日23:59:59
时间:2022年5月13日00:00:00-2022年5月21日23:59:59
注:平台有权根据活动情况调整活动节奏。不同活动的报名时间和活动时间以活动报名页面的说明为准。
二、准入条件
2.1访问范围
所有符合条件的小店商家(包括全球买家)和创作者；
2.2基本参与条件
2.2.1商户(不包括全球商户)的报告要求
1)非新手商户，请参照新入驻商户进入新手期规则。
2)业务经验得分≥4.5
指标查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-服务-商家体验】
3)商业物流指标
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商指南针-服务-物流概述】
近30天物流质量退货率:
3C数码家电、食品饮料、大件商品(家用电器、家具、家装建材、带个人电器的按摩椅)
服装袋
其他行业
本地生活和虚拟和花卉园艺不是必需的。
最近30天的48小时送达率:
服装鞋包智能家居食品饮料酒滋补保健生鲜≥70%
其他行业≥85%
二手、本地生活和虚拟、花卉园艺、珠宝、文具、大件商品(家用电器、家具、家装建材、带电器的按摩椅)不需要。
4)售后服务指标
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商指南针-服务-服务诊断】
IM三分钟平均响应率≥60%
该指标评价周期:近半个月(每月1日、16日为评价日，评价数据值为每月16日至最后一日、1日至15日的数据表现)。
争议赔偿率:
3C数码家电、生鲜食品、花卉园艺、汽车
二手的
其他行业
投诉率:
3C数码家电，二手闲置，汽车
其他行业
售后活动应根据《商家售后服务管理规范》(全球购参照【全球购】服务管理规范)的要求，响应用户的申请和平台服务清单，对商家违规行为将依规处理。
6)其他
该店及其加盟店无违规销售假货、发布混淆信息、不当获利的处罚历史记录。
该店及其加盟店处于经营期，不在处罚停业期。
该店及其加盟店不受其他原因限制参与营销活动。
2.2.2商品报告要求
指标查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-商品-商品概述】
商品产品近30日退货率≤0.70%
近30天商品投诉率≤0.03%
近30天商品差评率≤0.22%
2.2.3创建者的报告要求
商品口碑评分≥4.5
60天内没有因站外违规排水被扣分。
近60天内虚假宣传扣分≤4分。
创作者的直播内容和行为必须严格遵守《电子商务创作者管理通则》等平台协议和规则。
创作者不得分享【商家-发布禁售商品/信息】实施细则和全球购-发布禁售商品/信息细则中禁止出售的商品。
满足相关活动的具体要求。
2.2.4全球买家的报告要求
1)非新手村商户，请参考“全球购”新手业务规范。
2)商家体验评分≥4.5，指数查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-服务-商家体验评分】
3)商业物流指数:最近30天的物流质量退货率
4)商品指标【震撼店铺后台-电商指南针-商品-商品概述】:
商品产品近30日退货率≤0.76%；
商品近30天差评率≤0.09%；
最近30天的投诉率≤0.13%
5)该店及其加盟店无因销售假货、发布混淆信息、不当获利等规则受到处罚的历史记录。
服务要求
未发货的快速退款请求
凡报名参加促销活动的商家、创作者带来的商品(特殊品类商品除外，详情请点击此处:school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHSeXiVHPrPF)，需在2022年5月13日00: 00: 00至2022年5月21日23:59:59保持未送达商品及时退款服务开放。
建议商户在2022年5月12日23:59:59前自行开通上述服务。若商家或创作者举报商品对应商家逾期未开通，商家授权平台将于2022年5月13日00:00:00统一为商家开通上述服务。受限于目前的客观技术条件，准确的开放时间会以实际产品配置的生效时间为准。
2022年5月21日23:59:59后，商家可选择继续或取消开业。如果商家需要注销这项服务，需要手动注销。
补充说明:
1.商家/创作者在注册和活动时需要满足上述要求，否则平台有权拒绝商家/创作者参与活动。
2.若不同活动游戏的报名页面的进入要求与上述要求不同，则以各活动报名页面的说明为准。
