抖音评价分析看板数据如何解读
Tik Tok评估和分析看板支持商家查看最新的复查数据分布,并通过筛选时间期来查看最近的趋势。具体指标包括:评价数、评价率、好评率、差评数、差评率。接下来我们来学习一下这个函数。
1.如何解读评估分析的看板数据?
好评率是与平台治理规则和部分平台准入门槛相关的核心考核指标,需要日常监控其变化。
二。评估和分析看板数据指标的定义?
评估数量:所选日期的评估订单总数;
评估率:选择日期往前推14天的当天,已签订单签署后14天内评估的订单数的比例(如今天的1月14日,即1月1日至今天买家评估的已签订单数的比例),公式=已评估订单数/已签订单数;
好评数:所选日期评价数中的总评价分数>:=12评价数;
评价率:所选日期内的评价总分>:=12分的评价数比例,公式=好评数/评价数;
评估编号错误:选定日期内评估编号的总评估分数
差评率:所选日期内的总评价分数
3.评估分析细节有什么用?
分析详细信息列表包含统计周期内所有注释的详细信息。默认显示最近30天的数据,最多可以选择31天的数据。
好评率明显下降时,建议筛选输出评价得分低于12分的评价的详细识别问题和推广手段。
举个例子,假设当用户在差评中频繁提及“物流配送慢”、“尺寸大”等字眼时,商家可以有针对性地提升物流水平,主播可以在介绍商品的过程中对用户进行提示。
Tik Tok评估分析看板可以帮助你清楚地了解评估数据。赶紧用吧!