抖音小店限售拦截用户下单提醒功能是什么
因为Tik Tok部分商家担心疫情,重要会议区域物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验评分,从而影响前台曝光流量,所以部分商家会将此类区域设置为限售。对于在疫区接单,因不可抗力无法由商家按时送达的订单,Tik Tok平台将自动免除违约金,无需商家报备,但部分商家仍会设置区域限售、损耗的交易机会。
一、功能描述
当过多用户因商家设置的区域限售而被阻止下单时,系统会提醒商家,引导商家合理分配限售区域,尤其是让免除平台的疫区保持可售状态,避免订单交易的损失。
二、使用说明书
1.操作路径
门店后台-订单-订单管理-发货管理-物流工具-运费模板
2.调整限售区域。
搜索相应的受限销售模板。
点击“修改”
单击“修改区域”
3.免税区可以出售。
对于收货地点在免责区域,且商家因不可抗力无法按时发货的订单,平台无需商家报备,自动免除违约金。建议商家保留免税区出售,避免交易损失。
注意:“部分豁免”标签的地址是下一级的地址,有豁免地址和非豁免地址。