Tik Tok的闪购功能是一个赋能工具,支持达人在直播间快速发布非标商品,推送给直播间用户购买,促进买卖双方快速成交。目前只支持部分作者使用。让我们来看看如何使用它。
一、功能使用范围
1.只能用于平台认可的非标商品类别,如珠宝、玉石等。
2.只能被平台主动邀请的人使用。
3.只能由商家和商家符合标准的人才使用。
二、功能说明
1.电脑的设置和使用
1)登录白英后台。
通过达人账号登录白英后台:
链接:https://buyin.jinritemai.com/dashboard/jade/list
2)设置闪购
闪购分为全额闪购和定向闪购。
创建满闪购后,系统会向直播间所有用户发送闪购邀请;
创建目标闪购后,系统会向live studio中的目标用户发送闪购邀请。
3)全额闪购:
设置:直播管理-闪购-新闪购-全卷类型
设置步骤:填写闪购信息-新建。
注意事项:
①弹出【新闪购】窗口后,会自动拍摄商品的图片。请瞄准结算卡和产品。
②系统限制单个商品最多创建20次闪购。
③运费设置模块点击新建后会跳转到运费模块进行设置。
4)定向闪购
设置:直播管理-闪购-选择指定用户评论-加新
设置步骤:填写闪购信息-新建。
注意事项:
弹出【新闪购】窗口后,会自动拍摄产品图片。请将产品截图对准记账卡和产品。
点击新建后,运费设置模块会跳转到运费设置模块。
该系统限制单个商品最多创建100次闪购。
5)闪购的管理和审核
路径:闪购
商家可以根据闪购类别和商品状态进行筛选查看。
2.应用程序的设置和使用
1)全额闪购
设置:Live studio-flash购物袋;
设置过程:与PC设置过程相同。
2)定向闪购
设置:在直播间点击评论;
设置过程:与PC设置过程相同。
3.结束闪购
闪购商品售罄后,会自动隐藏在直播间。主播也可以打开购物袋,手动点击结束。
三。常见问题
闪购问题处理流程:
1.检查闪购指令是否符合系统和业务限制要求;
2.如果列表中有符合系统和业务限制要求的异常,联系业务服务或达人客服反馈。
需要提供反馈:店铺ID、达人ID、异常截图或视频、手机型号、操作系统、如果使用APP的话Tik Tok APP版本号等。