在Tik Tok有一个商品促销委员会。这是平台的规则。很多人会和商家合作,赚取商品推广的佣金。商品推广越多,佣金越多。Tik Tok的小店退货有佣金吗?让我们给你解释一下。
在Tik Tok,小店退货是没有佣金的。
Tik Tok商场是如何处理退货的?
1.Tik Tok店没有发货退货。
Tik Tok商家进入售后,选择未发货退款管理-待审批页面,可以看到所有需要售后确认的订单。Tik Tok商家需要在48小时内处理订单,否则系统会默认为“退款”,并会提示即将超时的订单。
第一步:进入Tik Tok商家后台,点击售后-未发货退款进入页面,点击“待审批”可以看到待操作的订单;
第二步:看到需要操作的订购点“流程”,有“拒绝”或“退款”操作。如果选择退款,用户会直接将退款退至用户账户,不退款;如果选择拒收,点击“拒收”前需要填写物流配送信息。
2.Tik Tok店已将货物交付审查和退货。
Tik Tok商家进入售后,订单交付售后管理-待审批,显示需要确认的售后订单。
第一步:进入Tik Tok商家后台,点击售后-售后,进入页面,点击“待审批”可以看到待操作的订单;
第二步:看到需要操作的订购点“流程”,有拒收、退款、退货退款等操作。当用户选择退款时,商家可以查看“用户证明”,可以点击不同意用户要求,拒绝申请。点击退货退款,需要填写售后信息,如收货地址、短信通知等。点击“确定”进入等待用户返回的状态。
3.Tik Tok商场已交付待收货和退货。
Tik Tok商家发货待收货后进入售后、订单售后管理,显示所有订单处于“等待客户退货”的售后状态。
第一步:进入Tik Tok商家后台,点击售后-售后,进入页面,点击“待收”,查看待操作订单;
第二步:Tik Tok商家可以点击“提醒发货”或“办理”;发货提醒,即提醒用户退货;处理,进入订单信息页面,点击"退款"或"拒绝"进行处理。
作为一个Tik Tok的小店,一定要学会如何处理不同状态的订单退货,需要做好商品的基础优化工作,保证商品质量,减少退货,减少店铺的损失!