在Tik Tok开店的商家一定要做好售前售后服务，其中客服回复是服务的重要一环。遇到一些特殊时间段，还可以用机器人客服回复客户。那么Tik Tok的售后客服工作怎么样呢？
Tik Tok的售后客服怎么样？
1.负责店铺的日常客户接待，包括售前、售中、售后；如售前接待，及时响应，有效回复，促进订单转化；售后能力，妥善处理各种客户反馈，保证良好的客户服务；2.协助KOL推广人员进行达人粉丝的订单处理和发货安排，会涉及到跨部门的沟通；
3.关注店铺日常数据和信息模块，如有异常及时跟进；4.协助摇一摇店铺的日常运营管理，如产品上架、优化、推广、注册等；5.根据营销数据提出优化建议，帮助团队完成KPI，提升公司业绩。
如何经营一家Tik Tok店？
1.做好视频，因为Tik Tok上的流量基本都是来看短视频的。如果短视频做得好，这些玩Tik Tok的用户会关注、点赞、评论或私信交流等。此外，平台还会设置一些默认的进店流量，比如附近、关注、推荐等。
2.另外，对短视频也有很大的要求，因为视频不能在15秒内吸引用户的注意力，所以肯定会错过流量。视频一定要特别好玩有趣，产品要有很高的价值，能给用户最直观的视觉冲击。
3.在Tik Tok开店的人，首先要分析Tik Tok的人群定位。虽然我们知道老太太和小至3岁的孩子都喜欢玩，但中坚力量还是90后。这些人希望跟上时尚潮流，新的内容和娱乐精神。
4.提高转化率。抖音视频无法简单明了的描述，需要一种神秘悬疑的方式，才能激起用户想要点击的心理。另外，可以是热的，也可以是有争议的，这样才能热。
购买Tik Tok产品后，如果出现订单是否送达、地址修改等后续问题。，用户将联系商家。此时，用户只需打开Tik Tok的订单详情页面，点击“联系商家”即可联系在线客服。
