上传凭证是指退货退款时上传的凭证，支持自助退款行为。代金券要求每张图片大小不超过5M，最多5张，支持GIF、JPG、PNG等格式。那么你希望Tik Tok返回和上传优惠券的图片是什么样的呢？
Tik Tok上传返程凭证需要什么图片？
Tik Tok的退货聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传，比如和卖家协商后退款的聊天记录。
拍下快递寄回的快递运单或物流查询截图。举个例子，如果买家已经退货了，那么买家可以拍下退货的快递单号或者表示卖家已经收货的物流截图，上传到退款程序。
如果是因为商品损坏发起退款，上传可以表征商品损坏的照片。
规则是什么？
取消货到付款订单，在用户提交订单后不能取消。商家在等待确认备货的时候可以取消(注意:没有问题需要和用户沟通，不沟通会被处罚)。如果订单处于已发货状态，您不能取消它。商家需要和用户沟通，让用户主动联系平台客服取消。
在线支付订单取消，用户可以在等待付款的同时取消订单，付款后可以联系客服处理取消订单。商家在任何环节下都不能取消订单，用户超过24小时未付款订单将自动取消。
货到付款退货流程，用户申请退货——商家处理用户申请(商家必须在48小时内处理用户申请，逾期不处理系统自动同意)——用户填写退货单号，寄回货物(7天内未填写物流单号，退货流程自动关闭)——商家确认收到退货(商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货)。
如果操作逾期，系统会自动确认收货)-商家会给用户退款并上传退款凭证(商家必须在确认收货后48小时内上传退款凭证，否则涉及提前赔付和处罚)-退货退款流程结束。
商家处理用户申请(商家必须在48小时内处理用户申请，逾期不处理系统自动同意)-用户填写退货单号，寄回货物(7天内未填写物流单号，退货流程自动关闭)-商家确认收到退货。
在申请退货之前，我们也可以和卖家协商。经过协商，花费的时间会更少，也有助于避免卖家拒绝申请。这需要注意。
