抖音小店客服可以外包吗
Tik Tok现在是一个热门的短视频平台。许多商人会在Tik Tok定居，开小店来促销商品。开店很容易，但是想经营小店，就需要客服人员。Tik Tok小店的客服可以外包吗？下面给大家解释一下。
Tik Tok店客服可以外包。客服外包最重要的是为公司节省了大量成本。外包给相关的服务机构，在人力物力上可以节省不少开支。再者，相关的机构更加专业化，解决问题的效率会更高，因为他们都是经过培训的，会经过专门的考核，有大量的客服经验。
Tik Tok的客户服务外包服务有哪些？
1.全天16小时在线客服
业主聘请的客服不仅要求业主培训各种知识，还会安排早晚课。你招的客服不能360天为你工作。客服休息一下怎么办？外包是16个小时的在线客服时间。客服没有周六周日节假日。随时保持Tik Tok店客服在线，时刻等待客户上门提问，不放过每一个客户资源。
2.客户服务的特殊性
外包公司的客服是经过专业培训和考核的。客服具有丰富的实践经验，较强的服务意识和销售沟通能力。
3.贴心服务
我们专业的客服团队不仅有一定的实践经验和销售技巧，更懂得倾听客户的欲望，站在客户的角度思考问题，拉近与客户的关系。
4.更安全的服务
E客服务外包合作时，会有一周的试用期和一个月的磨合期。如果效果不好，可以随时终止服务。
5.节约成本
外包公司的客服会比自己招的客服便宜，底薪低，花最少的钱用专业的客服来服务店铺。
总之，Tik Tok的小店还是有很多客服外包的优势的，可以给商家提供很多服务，让商家省心省力。但商家在寻找客服外包时，一定要通过正规渠道寻找，这样不仅可以降低成本，还可以提高店铺的转化率。
