亚马逊店铺被冻结怎么解冻
在运营亚马逊店铺的时候，最怕收到官方的“特别问候”，因为有时候一封邮件直接宣布你的账户被冻结了，这是每个卖家都不愿意看到的。亚马逊店铺被冻住了怎么解冻？下面给大家介绍一下。
在亚马逊的冻结邮件中，只会提到你的产品已经下架，销售资金已经冻结。一旦账户被冻结，还是要了解相关的要求和方法。
1.亚马逊给顾客留下了17天的投诉时间。亚马逊只提供买家投诉产品的ASIN代码，不提供具体信息。销售人员需要检查ASIN代码、销售历史、客户反馈等。，并找出帐户被冻结的原因。
2.在检查了订单、反馈和通知等显而易见的要素后，检查其他可能的指标，如产品评论、退货状态、供应商背景、产品质量和检验流程等。
3.写POA的时候做一个大纲，列出所有重要的内容。一旦知道了问题，就要向亚马逊说清楚，你已经了解了冻结账户的原因。如果你想解冻你的账户，你应该提供一个可行的计划，以确保它不会再次发生，并提供每一个问题的纠正和预防措施。
4.尽快做出改变，告诉亚马逊你已经开始解决问题了。比如从小的方面来说，你可以升级库存管理系统，从大的方面来说，你可以改变快递公司和供应商。
5.投诉的目的是:向亚马逊表明，你确切知道你的账户被冻结的原因，并承认其违反了政策，并提供一个行动计划，以说服亚马逊不会再次违反政策。
6.点击“服装决定”后，你要等待亚马逊的决定。这可能需要几周时间。这期间可以和客户沟通，监控各项业绩指标，将行动计划付诸实施，以免结果出来后措手不及。
但是每个商家都不希望自己的店铺因为违法行为而被冻结，但是有时候一些卖家因为对平台的规则不够了解而不小心违规。账户被冻结怎么办？希望以上内容对大家有所帮助。
