亚马逊没有客服吗
在购买一些海外商品的时候，我们会第一时间想到亚马逊，但是网购的话，我们一般会找客服了解一下商品的情况。但是有朋友在亚马逊上找客服找了很久，都没找到客服。亚马逊有客服吗？接下来给大家讲解一下这方面的内容。
一、亚马逊是不是没有客服？
亚马逊有客服，但一般情况下很少用客服。在没有足够的订单之前，一个人完全可以处理客户的邮件。亚马逊的客户和卖家都是邮件回复，大部分客户都不会联系卖家。
在亚马逊，只要你产品的详情页足够详细，把产品的规则和功能写清楚。客户看到喜欢就下单，一般不会联系卖家。即使小部分客户给你发邮件，你也只需要在24小时内回复，工作量并不高。
二、如何联系客服？
1.在线客户服务
拉到亚马逊官网底部，找到“援助中心”。然后找到“阅读辅助话题”——“还需要其他辅助吗？，然后就可以看到“联系客服”这个选项了。之后点击需求登录你的亚马逊账号，停止在线客服咨询。
2.打电话给官方客服。
美国客户服务电话号码:国内拨打400-810-5666，国外拨打86-28-6533-2666。如果英语不好的客户可以拨打400-810-5666选择中文客服，那么选择2(其他国家的网站)，然后转到1(美国的网站)。
3.电子邮件联系人
美国亚马逊邮箱汇总:卖家-评价@ Amazon.com pq . review @ Amazon.com账号-确认@ Amazon.com cn-卖家-验证-查询@ amazon.co.uk如果你无法第一时间联系亚马逊客服，亚马逊还有专门的问题收集页面为你提供相关问题和解决方案。
如果在亚马逊购物出现问题，我们可以用以上三种方法找亚马逊客服。官网客服收到你的反馈，也会尽快解决问题。我们只需要耐心等待回复！
