ebay公布疫情地区无法正常发货交易保护通知
EBay了解到，受疫情影响，深圳、成都、重庆、石家庄、番禺、大连、广州江门等地部分卖家无法开展业务操作，包括正常发货。
对此，易贝决定保护部分已经产生，但因物流受阻、库存不足或人力有限而无法正常交付的交易。
对于从上述疫区发货，在北京时间8月28日(含)至9月11日(含)期间(简称“疫区期间”)付款的交易，如果卖家在北京时间9月19日23: 59: 59之前提交订单取消申请，且取消交易的原因选择为缺货，平台将统一保护相关交易产生的缺货记录及相关缺货情况。
EBay强调，卖家应仔细评估店铺目前的运营能力、库存、补货和物流处理能力。如果真的受疫情影响，卖家应尽快取消订单，采取开店休假模式的方式，避免不必要的后续经营风险和损失。
对于仍选择正常销售或发货的物品，卖家应尽力保证物流的时效性，及时与买家沟通，反馈商品物流的最新进展，让买家对收货时间建立合理的预期。
英国易贝站近日宣布，由于9月19日是英国女王伊丽莎白二世的国葬日，英国将放假一天，包裹暂停运送。同时，易贝将在8月22日至9月18日期间自动保护卖家的服务指数评级。
具体来说，卖家会在9月19日看到暂停发货的包裹，但请放心，这一天不会计入预计发货日期的计算中，所以卖家不必手动调整包裹的发货时间。
从8月22日到9月18日，易贝将自动保护卖方的业绩标准，包括以下内容:
卖家的延期交货率。对于预期交货日期在上述日期之间的交易，易贝将自动删除延迟交货率；删除卖家服务指标中的未收货项目(INR)计数，以及任何相关的差评和中评。
