做跨境电商的商家很多。但是有的商家店铺多,自己管理不了。所以,他们需要找人帮他们代运营。但是,替他们操作靠谱吗?这个大家不太清楚,所以今天,我们就来说说跨境电商运营的内容。
怎么找代理运营?
运营有好有坏。美国既有资深的运营团队,也有配套的客服团队,带来了很多成功的案例。也有很多很多公司欺骗卖家,然后以此为由在合同中隐藏各种套路,不退款,还会继续索要货款等欺骗卖家的行为。所以选择公司不能太随便。
1.看公司实力和擅长的品类。第一,看公司对产品的熟悉程度,看产品的优缺点,给你中肯的建议,而不是吹嘘或者做过分夸张的承诺。其次要看运营能力,负责店铺的运营人员是否有足够的经验和水平去运营产品。
最后看公司的走向和未来规划。现代运营服务期约为两年。要知道这个代运营公司是不是良性发展趋势,否则很可能服务期还没结束,代运营先没了,得不偿失。
2.考虑责任感。很多时候能否实现,取决于代理人的操作配合和责任心,遇到问题是否会细致耐心的沟通,对接中如何做事,反应速度,解决问题的方式等等。合作前最好确定运营商,充分沟通。如果它负责,它基本上可以配合。
还有就是看招商和团队的比例,确定公司的重点是招商还是运营。招商比例太高的公司大概率是不靠谱的,因为他们的主要目的是诈骗商家,心思已经不在用户身上了。
3.合作的话,增加销售提成和手续费就安全多了。代理运营本身就是一个增量效应,把后期的销售额带起来,销售额会非常可观。
4.公司的声誉,尤其是和它合作过的客户的评价,需要你自己花更多的时间去调查研究,不能全信搜索的结果。毕竟有些也是钱推的,还是要自己了解后再做决定。
事实上,跨境代理业务既有可靠的,也有不可靠的。这个完全看你能不能选择好的代理运营。如果能选择好的代理运营,肯定是靠谱的。如果遇到骗子,肯定不行。所以,在选择代理运营的时候,你要从各个方面去探索,去了解这些公司的情况。