亚马逊平台和其他跨境电商有一些区别，所以想要做好跨境电商平台，需要把平台的规则和玩法研究清楚。在运营过程中，如果出现违规行为，且影响恶劣，该怎么办？
这种低级错误在平时是不可能的，但是万一呢！一旦出现，就会影响整个产品的销售。
开发产品、发布产品、给艺人拍照等都要花费大量的时间、金钱和精力。如果这次操作失误造成重大损失。
发现问题要及时处理。已经售出的产品只能补救，与客户沟通，迅速补货发货，贴错标签的产品暂停销售。
即使及时采取补救措施，还是会有顾客留下差评。客户会直接给你差评，而不是和你沟通，因为他收到的和实际的不一样。他凭什么和你交流！
面对客户的差评，我们只能尽力联系客户进行差评修改，但很多时候客户可能不会做出任何回应。从这个角度来说，我们应该在产品一致性、产品质量、发货速度、售后客服等方面，尽量避免客户不满意导致的差评。反馈分数低可能会影响到店铺的安全，点评分数低可能会直接导致房源销量大幅下滑。
相信很多卖家都在纠结标签的印刷问题。FBA标签的格式是每页24张标签，但实际上你会发现，即使你买了一些专门用来打印FBA产品标签的所谓A4尺寸的标签纸，也会出现打印错位的情况。
所以给大家一个建议。建议使用条形码打印机打印产品标签。许多卖家可能会纠结于印刷格式。这可以通过咨询打印机销售商或者自己学习条形码打印机的编辑软件来轻松完成。
注意事项:
根据之前的案例可以知道，亚马逊FBA进仓这种现象是无法妥善处理的，因为商家出示的资料无法证明官方过错导致的个人行为。所以商家要把停售商品的所有信息，停售的时间，遇到的消费者投诉以及之前案例投诉的相关信息整理出来，然后向亚马逊进行投诉。
最重要的是，亚马逊应该确认这种现象是错误标注造成的，并期望得到官方过错的赔偿，以维护商家的合法利益。
就商家自身而言，如何减少亚马逊FBA进库的现象？这就需要商家熟悉FBA仓库的包装规格，从尺寸到贴的规格都要严格监管细节。如果商品标签上的名称与商品不符或者有错误，商品可能会被亚马逊拒收。
所以商家在仓储过程中要即时关注商品的状态，防止商品在处理之前就到达顾客手中并接到投诉，尽量在顾客投诉之前解决，减少销售在物流中造成的损失。
外盒上的标签是错误的。如果你还没有进入亚马逊仓库，你应该联系货代更正或者向亚马逊客服寻求指示。如果是类似的产品，在仓库有记录，如果客户收到错误的产品，很容易造成差评。
