虾皮平台有自己的规则，类似于其他电商平台。只要卖家的朋友违规，就会受到惩罚。轻则扣分，重则直接关店。有朋友自己被扣分了，想了解一下超过扣分的虾皮有多少分店会关店？
多少虾扣会冻结账户？
在虾皮装备里，惩罚是有等级规定的。在虾皮平台，如果店铺被扣3分，其对应的惩罚是一级惩罚，6分是二级惩罚，9分是三级惩罚，以此类推，12分是四级惩罚，15分是五级惩罚。
冻结账户是五级惩罚。如果一个店铺在虾皮冻结账号28天，说明这个账号受到了五级惩罚，也就是说这个店铺的分数被扣到了15分。所以在做店铺的时候，一定要注意平台的相关规则和制度，避免店铺被扣钱。如果扣款过高，账户会被冻结。
比如某店铺被虾皮平台扣了3分，28天内禁止参加虾皮的主题活动，然后卖家可以在第七周再次获得参加主题活动的权利，下一季度第一周第一天清零扣费。
再比如，扣虾皮有什么样的处罚？比如一个卖家在一周内被平台扣3分后，会收到28小时内禁止参加虾皮主题活动的消息，但卖家并不在意。如果他在接下来的两周内再次被扣款，卖家不仅无法参加虾皮主题活动，也拿不到接下来28天的虾皮运营补贴。这将是第七周，卖家才能再次获得参与和运营补贴。
在Shopee平台上，绝大多数卖家在以下几个层面最容易受到处罚:
1.反复上架
重复列表是指在同一网站多次发布信息内容完全相同或关键信息内容高度相似的产品。无论是同一卖家还是不同卖家，重复上架的产品都会被平台删除。
所以卖家不能完全抄袭同一个网站卖家的商品，也不能在同一个店铺发布两个一模一样的商品。
2.错位的类别/品牌
发布商品时，故意将商品归入不正确的类别，或者将未经商标授权的商品标注知名品牌。一旦被服务平台检查，商品就会下线；不断发布错误类别/知名品牌的产品将受到处罚。
另外，卖家被举报涉嫌销售假冒商品或侵权商品的，扣1-2分(台湾省站点扣2-3分)。
3.延迟交货率
延迟发货率的计算是以卖家点击发货，胶囊到达国内中转仓库并被扫描的时间为准。
延期交货订单的计算:DTS(工作日)+两个未到达仓库扫描仪的订单将被记录为延期交货订单(DTS是卖家在后台管理中设置的补货时间，默认设置为2天)
2021年，Shopee逐步完善了卖家发货管理方式，延迟发货率的统计分析时间由原来的30天减少到7天。
延期交货率=(过去7天延期交货的订单数量/过去7天交货的总订单数量)*100%
比如台湾省和越南的市场，如果在过去7天内发出30个订单，其中3个订单被记录为延迟发货订单，商店将扣除2分。(各销售市场实际抵扣规格不同)
4.订单失败率
疫情下，由于货运物流的延迟和市场需求的变化，很多卖家申请退货和取消订单，影响了店铺的绩效考核。
没有完成订单计算方法:
马来西亚、泰国、新加坡、泰国、印尼销售市场:未完成订单=卖家主动取消的订单+客户成功申请退货的订单+因卖家义务自动取消的订单+客户因“卖家义务”取消的订单
中国和越南市场:未完成订单=卖家主动取消的订单+客户申请退货成功的订单+因卖家义务自动取消的订单。
此外，如果胶囊没有在要求的时间内送到仓库，订单将自动取消。自动取消订单的计算方法:
DTS(工作日)+两个自然日内未下单发货的订单将被记录为自动取消订单；
DTS(工作日)+4个自然日未到达仓库扫描仪的订单将被记录为自动取消订单；
需要注意的是，在卖方打包袋子时，如果发送到中转仓库的袋子因积压而被退回，订单被取消，将记录在“因卖方义务导致订单自动取消”中。
一般东南亚的客户为了更好的免运费或者提供优惠，会一次性购买多个产品。卖家一定要提前考虑胶囊的体积，防止客户提交订单后无法正常发货，导致订单取消，影响店铺。
5.在聊天过程中要求客户取消订单
在过去7天内，如果卖家因个人原因要求客户取消订单，店铺将被扣除2分。
卖家个人原因是指:商品缺货、商品毁坏、价格设定不正确等。
因此，卖家必须立即查看商品库存、活动价格等信息内容；如果对参与活动的商品设置了不正确的价格，无论是系统自动取消还是要求顾客取消，都有可能导致店铺被锁。
在卖虾的和店铺里，如果不小心导致店铺被罚也不用太担心，因为平台对此有相关规定。具体规定是，28天店铺处罚期结束后，你会自动联系处罚，每季度清理一次处罚。
