eBay怎么联系客服
当我们在网上购物时,我们总是会遇到一些不愉快的事情。这时候就需要找平台客服解决问题了。跨境电商平台也是如此。那么易贝怎么联系客服呢?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.易贝如何联系客服?
1.人工客户服务电话
有两种类型的易贝服务呼叫,即客户服务呼叫和总部呼叫。一般情况下,你打客服。电话号码如下:
易趣:(866)540-3229;
总部:(800)322-9266或1(408)376-7400;
2.在线客户服务
在线客服的话,可以先去www.ebay.com/contact-us,易贝的联络中心页面:或者在线客服里找客服,然后把你的问题描述清楚,给他们反馈,也会对你的问题进行及时的解答。
3.发送邮件
如果通过邮件联系客服,没有时间限制。你可以随时发送电子邮件到易贝的邮箱,但处理时间相对较慢。一般会在收到邮件后2个工作日内回复。
需要注意的是,大家一定要在邮件中明确描述自己遇到的问题,否则平台不会回复邮件。
第二,易贝客服什么时候上班?
如果要联系ebay的客服,也要知道他们的工作时间!这样才能保证联系时有回应!易趣的服务时间为周一至周六上午9: 00至下午17:30。所以小伙伴们需要注意了!
我们在找易贝客服的时候,一定要看清客服的工作时间,在工作时间找客服。客服恢复速度最快,如果有紧急情况,建议您直接拨打平台上的客服!