虾皮聊天是虾皮推出的一款沟通买卖双方的工具。可以通过虾皮咨询卖家的相关问题。但也有商家反应，他们聊天没有声音。为什么？接下来，我们来说说没有声音的虾皮介绍。
怎么了?
没有声音。可能你没开声音提示，或者网络延迟。可以开启信息提醒的声音设置，也可以退下重新登录。
当然，你也可以看看声卡和音频设置。点开录音设置，应该有两个选项:内置配置和主麦配置。在这两个选项中，选择适合电脑配置的选项。如果还是不行，可以找客服在线帮助，给他们看问题的图片，他们会帮你解决。
怎么设置回来？
以及消息设置:只有开通回复账号才能设置消息。支持自动翻译功能，已经覆盖很多小语种网站。所以在网页上和用户交流不会有语言障碍。
适用地点:印度尼西亚、泰国、越南、巴西。
语言支持:印度尼西亚语，泰语，越南语，葡萄牙语。
权限要求:印尼所有站均可开通，泰国、越南、巴西站请联系客户经理申请开通。消息功能，快速查找消息，可以筛选未读和已标记的消息，以阻止错过潜在订单。
①姓名搜索:可以通过搜索框快速搜索。
②所有筛选框:可以通过筛选框筛选未读和已标记的邮件。
③消息筛选框:可以标记为未读、已星消息或已删除对话。聊天窗口可以让用户通过聊天进行交流，可以查看信息和订单状态，让大家更好的了解。
①查看信息:可以查看个人档案，有问题可以屏蔽或举报。遇到捣蛋鬼可以考虑用这个。
②快速编辑:可以编辑快速消息，进入聊天设置页面。
③发送各种信息:除了文字，还可以发送地图、图片、产品链接给买家，让沟通更高效。这样用户就可以知道店铺的活动，然后选择需要的订单。
④发送快捷消息:可以设置快捷消息，快速回复常用消息。
⑤查看订单:该订单可跟踪。
⑥优惠券入口:点击进入优惠券页面，即可看到。
其实虾皮聊天是没有声音的。可能是因为你不开机或者有网络和系统问题。这时候可以注销再登录，基本就恢复了。如果仍然不起作用，请检查您计算机的声卡，或联系客户了解原因。
