我们在亚马逊卖东西,要时刻关注产品排名。产品排名高了,消费者就会浏览,所以可能会进店,促进转化率。亚马逊的商品排名突然不显示了怎么办?
先开案找客服核实情况,再看邮箱或后台是否有邮件或违法信息。多问问客服。
为什么会消失?
1.亚马逊系统算法的调整:
产品排名变了,也就是产品的关键词变了。对于电商平台来说,算法是核心秘密。为了防止被某些人利用和欺骗,每个电商平台都会不定期更新算法。更新算法的核心是调整影响产品排名的各个因素的权重,或者根据平台的实际发展增加一些新变量的权重。
哪些因素会影响亚马逊算法的权重?不同评论,列表销售,BSR排名,产品转化率等都是亚马逊系统算法对列表的关键词排名有直接影响的。比如,以前对于亚马逊算法来说,文字评论的权重比较高,但是随着越来越多的用户开始视频评论,视频评论的权重会越来越高,页面上新的差评会影响产品的排名。
2.亚马逊系统的算法权重存在BUG:
亚马逊系统算法权重变化存在bug,大规模上市关键词排名异常。这种情况时有发生,但通常几天后就会逐渐恢复原貌。所以卖家不需要做什么,也不需要担心,只需要等待系统算法恢复正常。
3.上市被亚马逊平台合并:
有时亚马逊会合并类似的产品,这会造成SKU和产品的混淆。一旦出现这种情况,需要及时联系亚马逊相关工作人员进行处理。
4.销售不佳:
卖家销量不好。昨天没有订单,今天也没有订单。有这么多门。销量是影响上市品类排名的一个非常重要的因素。当一个产品的历史销量不错,近期销量稳步上升时,可以提升该产品的品类排名。品类排名靠前,也刺激了销量。反之,销量下降,排名也会有影响。
5.产品类别已更改:
卖家的房源销量在增长,排名在上升,但是卖家的“手痒”,或者说急功近利,频繁修改房源的标题、关键词、描述等内容。但是大幅度修改列表会严重影响产品排名的稳定性,肯定会损失三五百以上的排名。
总的来说,亚马逊的商品排名并没有显示可以先跟客服核实情况,再看邮件是否收到,看商品是否违反规定。