目前，亚马逊全球网站上有近200万卖家。许多客户在Amazon.com从第三方卖家购买商品，其中大多数是中小型企业。每一天，亚马逊的使命都是为全球客户提供更广泛的产品和更优惠的价格。实现这一使命还需要第三方卖家的成功，以及亚马逊如何帮助卖家合作伙伴共同为顾客提供值得信赖的购物环境。
基于此，亚马逊推出了针对卖家的最新工具——全面升级的“账户健康评级”功能。
亚马逊不断投资，为卖家提供更强大的工具、服务和支持，希望帮助卖家发展业务，在Amazon.com取得成功。我们不断听取卖家的反馈，希望为他们做出更多创新，从而提升卖家在Amazon.com的销售体验。
这包括帮助卖家更好地了解和遵守Amazon.com的政策，从而为顾客创造良好的购物体验。近年来，亚马逊一直在多个领域持续投入、改进和帮助卖家。我们希望沟通更清晰，回复更及时，对卖家的违规行为给予更明确的提示。这一创新功能，全面升级的账户健康评级，可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策，确保他们的账户健康。“账户状态评级”将于8月率先在亚马逊在美国和加拿大的网站推出，并于2023年推广至全球网站。
全新升级的“账户状态评级”通过简单易懂的卖家账户数值显示，帮助卖家全面了解自己的账户状态，并根据数值定义的三种状态呈现卖家当前的账户状态:健康、有风险或不健康。
新的“帐户状态评级”也是基于我们从卖家那里收到的核心反馈的改进。
首先，卖家表示，相对于一系列可能导致账号被封的违规行为，卖家更期待了解自己整体账号的状态。新的账户状态评级正是这样一个全面展现账户健康状态的工具，也将是亚马逊对累计违规行为采取账户暂停措施的决定性因素。
其次，如果存在影响卖家账户状态评级的明显违规行为，卖家可以清楚地看到每一次违规行为的严重程度，从而保证卖家可以优先解决更严重的违规行为。
第三，我们也知道卖家希望从亚马逊获得更多帮助，以更好地理解和遵守Amazon.com的政策..因此，我们也在努力让卖家在需要帮助或有疑问时，能够更高效地联系亚马逊。现在，亚马逊的账户状态支持团队可以通过电话或电子邮件帮助卖家。、
