亚马逊有客服吗
亚马逊的品牌和品类其实挺多的。对于喜欢购买海外商品的用户来说,亚马逊是一个很好的跨境电商平台。那么,亚马逊有客服吗?怎么联系客服?
亚马逊有客服。网页底部有一个“帮助”选项(建议用ctrl+F直接搜索),打开的新页面右侧有一个黄色的“联系我们”按钮。点开之后可以看到在线客服的选项(填写问题列表,内容等。,并选择在线客服)。点击帮助,就是底部的帮助,然后你会有一些疑问。在你买了东西之后,你可以选择在你订购的地方联系客服。
客服24小时在线吗?
白天上午9点和下午6点,可以在线聊天和打电话,其余时间通过邮件在线。
亚马逊如何联系商家?
1.去亚马逊官网,打开亚马逊的网站,点击最低端的帮助中心。
2.然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助-联系我们。
3.我们登录自己的账号后,可以自己制定订单范围,然后描述自己的问题,一个一个来,越具体越好。
4.然后你可以选择接听亚马逊的电话或者联系在线客服。
5.如果你需要亚马逊打电话,点击亚马逊打电话,在新页面留下你的手机号码,然后点击亚马逊联系我。
6.如果您想要在线聊天,请点按“在线聊天”,在新窗口中输入您自己的问题,然后开始聊天。
综上所述,亚马逊有客服,朋友可以通过亚马逊提供的电话客服联系客服。一般客服也有时间。如果不在这个时间范围内,就没人接电话。