看着别人shopee店的大量订单,而我们自己的shopee店没有,看着是不是特别难受?有些商家会遇到一些骗子想申请退款,又不知道怎么解决。那么Shoppee遇到骗子想要退款怎么办?
shopee遇到欺诈商品需要退款怎么办?
在点击“确认收货”之前,买家可以在以下情况下在Shopee平台提出退款请求:买家未收到货物、买家收到错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别)、买家收到损坏或有缺陷的产品。
买家发起申请后,订单会进入【退货/退款】,商家也会收到邮件提醒。卖家可以点击【回复】按钮申请退款订单,进入订单详情界面查看申请原因。
卖家可以点击【退款】给买家退款,或者选择【向Shopee提交争议】向Shopee提出争议,Shopee会介入。
卖家需要在规定时间内完成【回复】响应操作,否则系统会自动同意向买家申请退款。
有哪些技巧?
1.面对强大的竞争对手,我们需要顽强,流量是基本。所以新手选择产品很重要。你想想,如果一个宝贝连市场需求都没有,那就没必要买了。如果这个宝贝需求量很大,别人肯定会抢着买。
2.虽然支持新店,但是做起来还是有点难度。因为你没有基础。所以前期一定不能大意。上传宝贝时要填的框很重要,有一定的基本权重。如题,主图等。,都是影响排名的重点。这也需要技巧。在陶凯上优化标题、主图、详情页的方法有很多。
3.店铺装修风格,详情页,主图一定要统一。装修房子的时候,大家关注的都是装修和房子的整体风格,淘宝店也一样。如果没有专业的ps技术,可以找专业的淘宝美工帮你整理。
4.一定要突出宝贝的重要卖点,如性能、价格、功能、外观等。,这样就能瞬间吸引消费者的注意力,自然就会来浏览购买。
定价是一项技术活动。除了考虑我们的成本和利润,还要参考同行业其他卖家的定价。通常我们的店铺需要有低价引流资金,活动资金,盈利资金。这是商家需要考虑的。