对于亚马逊商家来说，产品的评级非常重要。商家必须想办法提高产品的评论。那么查看亚马逊的商品评论的方法是什么呢？下面给大家做一个相关的介绍。
哪里可以看到亚马逊产品评论？
1.列表详细信息页面。
打开任意列表页面，可以在【顾客评论】区查看评论详情。
2.亚马逊卖家的背景。
如果你是美国品牌的注册卖家，可以从【品牌仪表盘】查看和操作用户的产品评价。
3.借助第三方工具。
查看评论有很多第三方工具。
什么是亚马逊卖家评级？
首先，你要区分卖家的评分和你的卖家反馈评分。
正如你在公开卖家档案中看到的，你的卖家整体评价是5颗星。但是，你的实际亚马逊卖家评分是内部指标，满分100分。
这个评分是从商家的角度来评价你的表现。尤其是你觉得亚马逊的表现如何？
相比客户对每一笔订单的满意度，亚马逊通常不会在意你是否要出货大量产品，赚很多钱。从他们的角度来看，这更重要。
亚马逊对卖家评分的具体点有:
交货时间:订单是否在您的列表中列出的时间内到达？
订单取消:所下订单的积分丢失，以后会取消。
客户回应时间:卖方回应客户询问所需的时间。
差评率:卖家差评过多会导致积分下降。
拒付:客户通过其信用卡公司发起拒付。
AZ Claim:客户根据亚马逊的AZ保证发起退款。
考虑到所有这些要点，重要性各不相同。比如AZ号称更重，很多都会迅速降低你的评分。
如果你发现你的客户服务超出预期，你也可以获得积分。
这个标准会在过去365天的所有订单中进行判断，也就是说从很久以前开始，你就不会再有任何问题了。分数的权重也更高，有利于近期的订单。所以，如果你的业绩呈上升趋势，对你的卖家评分会更好。反之，如果你的表现越来越差，就适用。
所有内容的最后都会统计你的分数，100分(最高100分，最差0分)。最终得分将表示为优秀、非常好、良好或一般。
在亚马逊的运营中，无论是点评还是反馈，差评的影响都是严重的。对于一个有长远眼光的卖家来说，优粉的实景评价必须高度重视买家对店铺和上市的好评率。
