ebay发布再次延长保护时间的政策通知

　　5月10日，易贝通知平台对因疫情受阻的卖家操作延长保护时间。由于近期国内疫情依然严峻，易贝决定再次延长该政策的保障时间，即针对受疫情影响从中国大陆、香港发货且支付时间为北京时间6月1日(含)至6月30日(含)的交易(“疫情期”)。

　　如果卖家在北京时间7月3日23: 59: 59之前提交订单取消申请，且交易取消原因为缺货，平台将统一保护，相关交易所产生的缺货记录以及与缺货相关的中差评记录将被删除。

　　示例:

　　一个在中国大陆发货的直邮交易订单是在6月15日，也就是疫情期产生的，由于物流受阻、库存不足或人力有限等原因无法按时发货。如果卖家在7月3日23: 59: 59之前在订单页面选择取消订单，且原因为缺货，那么本交易所产生的缺货记录以及与缺货相关的记录将被删除。该账户保护适用于易贝网站的卖家评级和政策评估。

　　请仔细评估店铺目前的经营能力、库存、补货、物流处理能力。如果真的受疫情影响，卖家应尽快取消订单，采取开店休假模式的方式，避免不必要的后续经营风险和损失。对于仍选择正常销售或发货的物品，卖家应尽力保证物流的时效性，及时与买家沟通，反馈商品物流的新进展，让买家对收货时间建立合理的预期。