在亚马逊平台销售商品时,卖家朋友需要特别注意两点,一是商品重复配送,二是店铺关联。如果判定店铺有关联,可能会处罚。在这种情况下,我们该怎么办?
1.店铺关联了怎么办?
如果判断是店家挂靠,我们可以联系演出团队进行投诉。解决办法是保护大的同时保留小的。一般来说,亚马逊的连接商店关闭意味着你的商店连接到一个关闭的商店。先看看能不能重新开之前关的店(如果知道这家店,接了不知名的店可以直接投诉)。如果能重开,那我们就直接给亚马逊写信,表明两家店都是我们的,我们选择放弃小的。那么基本没有大问题。
事后检查店铺是否被转让。如果公司或者店铺在关店前有转让协议,那么我们可以直接提交转让证明,证明店铺以前属于我们,现在已经转让了,我们对店铺没有所有权。也可以这样解决。
二。商店关联是什么意思?
亚马逊官方规定同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家店铺,不能经营多个卖家店铺;如果亚马逊的程序算法认为某些账户是由同一个人操作的,那么这些账户就会被亚马逊识别为是相互关联的。
账号也分为两类:同站点关联和异站点关联。
1.同站点关联是指同一站点上两个或两个以上账户的关联,异站点关联是指不同亚马逊站点之间账户的关联。
2.相比不同站点的关联,同一站点的关联更容易导致亚马逊的处罚。有鉴于此,需要独立关闭一个或一些账户。情节严重的,亚马逊系统会自动关闭所有关联账户。
如果亚马逊商店是连接的,我们有三次上诉的机会。卖家朋友要抓紧时间申诉,注意提供有效证据。有时候卖家朋友真的是误操作造成这种情况,一定要及时投诉。