拼多多单品退货率在哪看（拼多多如何看退货率）

　　商品的退货率对于店铺来说还是很重要的。如果一个店铺退货率高，还是会对店铺产生影响的。最近有些商家不知道拼多多的单品退货率在哪里。那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　如果想看店铺的退货率，可以在管理后台的售后服务中看到店铺近30天的退款率和介入率。

　　单品退货率高有影响吗？

　　对于退款率或质量退款次数高于品类平均水平5倍的店铺，在店铺登录、活动注册、商品创建、商品编辑时会弹出窗口进行提醒和警告；

　　当我们的退款率和退款订单数均持续高于品类平均水平的5倍时，我们将受到店铺二级和全店商品减权的限制，并会给商家弹出提醒。

　　如果店铺退款率和退款单笔数未持续高于五倍品类平均值，但店铺退款率和退款单笔数两项指标持续高于五倍品类平均值，则会在店铺情况和商品列表中注明“部分商品受限”。以下几点将包括在退货率中:

　　1.消费者申请退款，退款是因为质量问题。仅退款或退款时，原因为:质量问题(如破底、断面、脱胶、褪色等质量问题)；工艺缺陷。

　　2.申请退款。退款原因是描述不符。仅退款或退货退款时，选择的理由是:材质、面料与商品描述不符；尺寸与商品描述不符；颜色、款式、图案与描述不符的；颜色、样式、标签等。与产品描述不一致；与商品描述不符。

　　所以商家要想自己店铺的退货率低，就要查看商品质量和商品描述。毕竟绝大多数消费者在这些情况下都会选择退货。所以商家一定要把商品的很多细节考虑进去！