目前拼多多发展趋势良好，同时提供了很多就业岗位。最近有朋友问我，拼多多对客服有什么要求？今天边肖特别整理了一下如何在拼多多申请客服，需要具备哪些条件。让我们看一看。
1.打字速度
这是最基本的技能。如果你达不到盲人打字的水平，边肖建议你每天花一个小时练习打字。最好下载下一个软件，主要是指法和手指的划分。当你不看电脑键盘也能准确打字的时候，那么你的打字速度也能跟上。然后和客户聊天的时候，就不用一边看键盘一边打字了。
2.技术产品。
了解产品很重要。如果你对产品不熟悉，打得再快也没用，因为客户会问你各种问题。当你对产品非常熟悉的时候，你就可以举一反三，从而解决客户的问题。
3.熟练的后台操作。
如果对电商背景不熟悉，难以操作，此时最好对背景有充分的了解，以便快速帮助客户解决问题。
4.智力
耐心
当客服要有良好的抗压能力，即使客户骂你，你也不能和客户对着干。而且要有耐心，因为有些客户很懒。很明显，有些信息明明写在宝贝详情页上，但他还是想问你，这时候你需要耐心回答。
仔细的
当客户和你聊天时，小心很重要。要分析客户对你说的每一句话，他最关心的是什么？是价格吗？还是产品质量？这时候你要提前准备好各种文字，迅速把相应的内容发给客户，这样才能打消客户的疑虑，增加他的购买意向。
亲密的
有时候顾客就像孩子，你要学会去接触他们，所以首先你要知道买你的东西的作用是什么。如果是礼物，这个时候可以给他写一张贺卡。如果是用的，可以送他一些其他的小礼物，等他收到货的时候会充满惊喜。
5.请真心把顾客当朋友。
做客服的时候一定要对客户真诚，不要夸大产品，不要为了让客户下单而欺骗或者隐瞒客服。只有你真诚的把客户当朋友，你和他们聊天才会轻松，才会增加客户下单的概率。
6.请尽可能温和地说话。
没有人喜欢和一个冷冰冰的人说话，尤其是服务客户的时候，客户来咨询的时候。
每个人都渴望被重视，这是人的本性。所以你的欢迎仪式一定要热情，要有爱心，这样客户才能和你有下面的故事发展；不仅如此，如果你的语言能幽默一点就更好了。简单来说，不一定要这么官方。
7.你要有销售的心态。
要知道，你是销售客服，不是接待客服。你的最终目标是把东西卖给顾客。当客户来咨询你的时候，你要仔细询问客户的问题，明确他的需求，向他推荐最合适的产品。客户是盲目的，而你是清醒的，所以把合适的产品卖给客户才是最终目的。
