拼多多运费险为什么会赔付失败(拼多多运费险不理赔)
为了提升消费者的购物体验,一些商家会设置运费险。只要你的商品有问题退货,都会有运费险赔偿。然而,当一些消费者申请赔偿时,却发现运费险赔付失败。为什么?让我们给你解释一下。
1.物流号填写不正确;
2.买方提出索赔申请或退货物流开始的时间早于卖方完成发货物流的时间;
3.同一物流号提出两次或两次以上索赔的,保险公司对第二次或两次以上的索赔不承担责任;
4.卖方未发货或买方未收货,或无实际退货流程;
5.拼多多自身责任造成的损失等。
运输险怎么赔?
拼多多上的运费险和其他平台的运费险一样,都是由卖家或买家投保,由保险公司承保。运输保险支付的流程如下:
1.申请退货:买家收到货物后,向卖家申请退货,选择退货方式,填写退货原因,提交;
2.退货:卖家同意买家退货申请后,点击“发送”,填写卖家收货地址和物流号;
3.申请运费险理赔:卖家确认收到退货后,买家可以申请运费险理赔。
4.保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后运费险理赔款会直接返还到买家个人账户。
运费险的赔付金额根据买卖双方寄送第一份快递所需的费用确定,一般在5-24元不等。具体金额,可以在订单详情中点击运费险,在运费险保单详情中可以看到赔付金额的具体标准。每个订单只能对应一份运费险。
拼多多运费险一般是根据买卖双方第一次快递的费用来确定的。您可以在订单详情中查看付款金额。运费险理赔后,直接打入买家账户。请注意检查!