拼多多高于五倍类目均值什么意思（拼多多高于5倍类目均值是什么意思）

　　拼多多部分商家在查看店铺数据、了解店铺情况时，发现物流服务、售后服务板块出现了高于品类平均水平5倍的警示词。品多多高于品类平均水平五倍是什么意思？

　　指数高于品类平均值5倍:这是一个电商平台的评价指标。高于5倍，就要相应处罚。只要你每天保持单量，即总基数在变，分子不变，物流指数就会下降；所以选择好的物流公司或者快递公司很重要。

　　(1)物流服务异常率:最近30天物流服务异常率=最近30天物流服务异常订单/(最近30天物流服务异常订单*100+最近30天门店集团订单)

　　(2)物流服务异常订单:最近30天内发生虚假发货、有效物流投诉、售后退款原因与物流相关或物流服务DSR为1分的订单总数。

　　(3)在全店商品限制和减权:如果该店物流服务异常率和物流服务异常订单数连续高于品类平均的5倍，将受到该店二级限制和全店商品减权。

　　(4)对于部分商品，降权限制:商品物流服务异常率、物流服务异常订单数连续高于品类平均值5倍的，通过降低资源等级、禁止资源等级、降权等方式进行限制。

　　售后高于品类平均5倍怎么办？

　　就是要多关注自己店铺的商品物流，时刻关注哪里有异常，尽快解决物流服务的异常！不要逾期不发货，尽量和买家沟通好，避免出现被投诉物流慢导致售后高于品类平均5倍的情况！

　　还有就是商品质量一定要做好，尽量减少买家的不满！

　　总结一下，拼多多高于品类平均水平五倍是一个考核指标，高于五倍就会有惩罚。所以如果售后或者物流服务指标有这个预警，一定要想办法及时降低。