其实淘宝有专门的运费险，拼多多在这里是赔不了的。它有自己的货运保险。想用这个拼多多运费险，需要熟悉它的规则。所以，接下来，我们需要了解运费险的相关信息，有助于你以后的使用。
什么时候可以用运费险？
首先联系客服沟通赔偿金额。申请成功，商家签收，赔偿运费险自动原路返回。
虽然有运费保险，但是我们要分担责任。如果我们退货，并不意味着我们都要承担费用。因此，我们需要知道谁在这方面负责。
如果产品收到，会出现质量、无法使用等问题。这个商家需要承担运费，消费者使用产品后出现的问题也需要商家承担运费。
如果买家收到的商品与订单下的商品颜色外观不一致，属于发错货，也是商家的责任，都需要负责。
可以说，退货包裹运费是店主联合平台提供的一项附加服务。目前部分商家可能暂时不符合相应条件。建议多买喜欢的商品，保持良好的购物行为。
运费超过运费的，超出部分如因自身原因由买家承担，因自身原因由商家承担退款。
还有，如果商家不收货，记得提前和买家沟通。如果没有提前说，那是商家自己的责任。所以，你可以在要求回邮地址的时候向用户说明，拒绝投递，这样就不会有纠纷了。
总的来说，因为东西都比较低价，所以退款很少，商家利润微薄。涉及到退运费，一定要沟通清楚，买家不要退，一定要根据实际情况。如果是自己的质量问题或者疏忽，那是自己的责任。
如果你在平台上用过运费险退货，你应该会发现，退货后，平台通常会给消费者10元以上的运费补贴。所以大家用了运费补贴还是能赚几块钱的。当然，能不能用运费险，还要看是谁的责任。
其实品多多的运费险使用规则取决于产品问题属于谁的责任。如果是自己的责任，需要自己付运费。如果是商家的责任，有运费险可以用，不用承担运费，由商家和平台支付。所以，并不是所有的退货都会有运费险。
