在拼多多平台购物后,对商品不满意可以申请退款。现在退货很方便。可以快递拿货,但是需要自己动手。那么,拼多多退货怎么联系上门取件?
拼多多退货怎么联系上门取件?
1.商家同意退货退款后,消费者在退货详情页点击【我要发货】。
2.消费者选择时间和地址,点击【提交】,等待快递员上门取货。
同时,如果消费者需要取消取件服务,点击页面下方的【取消配送】。
3.运费由消费者支付(如果退货包裹有运费,直接扣除首重)。
4.消费者完成支付后,系统会自动上传退货运单号。
5.成功交付。
规则是什么?
1.如果商品符合退货规则的条件,客服会给你提供商家的退货地址和退货流程。如果买家不联系客服退货,卖家将不会收到产品,商家有权不予处理。
2.如果商品符合退货要求,卖家不提供退货地址,买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退货付款。如果不与卖家协商货到付款,请联系物流公司取回货物,再次退货。运费将由买方承担。如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。如因质量问题、发错、缺件等原因退换货,运费由商家承担。
关于拒签:如果申请被无故拒签,运费由买家承担。合理的拒收情况包括但不限于:a .卖家发货前,买家已申请退款取消订单,之后卖家未经买家同意强行发货,导致买家拒绝签收货物;b .买方发现货物损坏或不符,买方拒绝签收。
在拼多多退货到家的价格和快递送的价格是一样的,而且省去了你很多麻烦,操作起来更方便。Pinduoduo用户如果还不知道如何联系上门取件,可以参考上面整理的内容。