其实拼多多对商家的考核非常严格。毕竟进去的都是真金白银。之前很多商家都学过拼多多的处罚。因此，他们也很小心。物流有一个异常率评估。这个指标达到多少会被处罚？下面我们来看看。
异常率超过了怎么办？
如果异常服务率高于0.9%，就不能报活动。也就是说，如果你一个月有一个物流订单异常，那么这个月的订单数应该大于11单。如果少于11单，物流异常就会超标。
对于这种发货，商家是极其严格的。判定为假发货后，会冻结货款，采取假一赔十的措施，并且不仅处罚这个订单，还要对整批订单进行罚款。如果涉及大量商家，那就很不利了。
想解决这种情况，订单很多。这时候建议提前关注一下。最好第一时间查看物流官网是否有更新问题，比如缺件或者快递漏件。核实后要及时和物流公司沟通，避免被判假送。
然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。另一个解决方案是:快递每天取两次货，12点一次，15点到18点跟踪。21: 00取一次包裹，23:00-凌晨1: 00跟踪，这样你就知道跟踪的时间了，可以解决16小时不跟踪的问题。
如果是凌晨3点下单的快递，中午15点就可以上传发货，1-2小时就能追踪到。绝不会让平台提醒你16小时物流异常。
如果，中午14点的快递单，晚上22点就能送到，送到后1-2小时跟踪，基本上只要你能间接发货，缩短时间就不会造成物流信息异常，因为对商家来说其实有很大的被处罚风险。建议你提前关注这个数据的变化。
当然，越早关注越好，因为越早可以瞬间解决。如果迟迟不处理，就很难处理，容易导致买家投诉。如果出现这种情况，建议先安抚买家情绪，再处理物流。
拼多多的物流异常率达到0.9%的时候比较高。你可以继续参加其他活动。希望大家注意一下物流数据中的一个重要事项，以免被处罚。有多少商家被处罚？这些都是前人的教训。我希望你能吸取经验教训，不要再犯错误。
