做电商或者在网上开店的商家应该都知道,一旦有人下单,商家就需要发货。如果他们不发货,就违反了平台的规定。品多多平台也是如此。拼多多如何设置延迟发货?
1.拼多多如何设置延迟发货?
拼多多暂时不能直接申请延迟发货,但是可以直接联系商家客服人员,向客服人员说明情况,告诉对方具体发货时间,这样就可以实现延迟发货。但是风险大,容易被系统检测到。
2.拼多多迟迟不发货的原因是什么?
1.忘记上传物流号了。
如果商家发货后忘记上传物流号,可以根据以下两种情况进行分析解决。首先,记得及时上传正确的物流号。另一方面,关注管理后台-发货管理-订单管理中关于延期发货的信息,看看有没有订单。
2.商家缺货。
如果店铺缺货,要第一时间主动向平台反映。
申请断货后,还需要向客户支付每张5元的现金券,并尽快想办法调货或补货,在规定时间内完成发货,否则判定为延期发货,需要赔付。
3.由于物流原因,货物无法交付。
这种情况要求快递速度更快,商家也需要和几家快递公司合作,这样可以避免在紧急或突发情况下不能及时发货的被动局面和处罚。
4.延期交货以0元结算
如果0元入驻的商家违反延迟发货规则,只要累计次数达到两次及以上,或者当天违规涉及延迟发货10单及以上,那么将面临店铺所有商品下架、禁止新品上架、新品发布等限制。,并且商家需要缴纳足够的保证金,处理好所有违规行为,才能解除临时限制。
5.买方未能及时申请退款。
有些买家要在商家发货前申请退款,商家要及时引导买家进行退款操作。如果买家不申请促销,那么他们可以进行订单异常投诉,也可以去拼多多商家服务的微信微信官方账号联系客服进行处理,这样也可以避免延迟发货对卖家的处罚。
一般来说,拼多多是没有办法延迟发货的。唯一可以尝试的就是和消费者商量。想避免延迟发货,一般都是及时查库存,同时还要看具体原因,根据不同原因解决。