现在,拼多多商城在电商平台中排名靠前,因为价格便宜,被大众广泛认可,商家数量也在快速增加。所以有一些黑手去装客户。对于这类客户,拼多多卖家被拉黑后还能再买东西吗?会不会对自己造成不好的影响。
敲诈顾客会受到惩罚吗?
当然,这种事情在开店的过程中总会发生。如果真的是有人故意搅局,那么停电之后,对方就不可能出现在你的店里了。对于这种来黑你的人,不用手下留情,直接重拳出击。很多时候,新卖家因为害怕而受到对方的威胁,欺骗甚至伤害你的店铺信誉低下。
所以,敲诈是必要的,商家不要担心被处罚。没有足够的企业需要保留他们的文档。比如有人恶意下单,然后退货,可以反复这样做,来做这个可能的同行或者恶意买家的操作,这样就可以敲诈买家了。还有就是恶意退款。本来货物完好,买家找麻烦。只是退款没退,或者签收了说没收到。这是不合理的,可以罚黑买家。
对于恶意差评,这种事情的投诉也经常发生,都是影响商家的经营成果,必须拉黑。当然,在敲诈之前,我建议你多收集一些证据,避免被这些人反咬一口。所以,保留具体的证据,在关键时刻派上用场,也是非常重要的。所以商家记得在敲诈前尽量多收集截图。
不过目前最多能敲诈十个人,也就是超过这个数就不能再敲诈了。只有删除之前黑名单里的人,才能添加新人,不过你也不用怕。你可以把这些人的信息反馈给平台,交给平台处理,这样就可以避免后续的麻烦,也不用担心他们会先投诉恶人。
当然,黑掉之后,对方不能直接和你通话,但还是可以下单的。但如果是恶意订单,可以直接在后台投诉订单异常,不发货,交给平台客服处理。不过,也要注意,每天只能黑一个人,也就是说,如果同期有几个人,就要分几天互相黑。
拼多多敲诈客户只能保证对方无法继续骚扰你,却无法阻止对方下单。但是如果对方有意下单,你也可以直接不发货,然后在后台发起投诉,让客服解决这些事情。记得尽早把截图和记录提交给客服。