就像淘宝平台有淘宝客服小二一样，拼多多平台也有客服小二。如果消费者和商家的矛盾无法解决，需要申请拼多多客服小二介入。他在哪里？
一般退款申请出现纠纷时，会有第二位老师申请介入。
首先，店主的介入对商家的店面是有影响的。商家商量好意愿后，你必须申请退款。以后商家愿意办理退款，3个工作日内把钱退回到你的支付宝钱包里。
接到客户举报后，会将举报的案件尽快转交给服务平台相关工作人员进行监管和妥善处置。对于此事，拼多多表示核实后会全额退款。
拼多多怎么联系客服？
拼多多官网客服电话为4008822528，客服时间为9:00-20:00。
我还为您收集了四种联系拼多多客服的方式，期待对您的日常购物生活有所帮助:
1.点击宝贝详情中的“客服”立即联系店家；
2.订单信息中的"联系商家"；
3.进入品多多用户中心，也可以在我的消息里联系“品多多官网客服”；
4.搜索“品多多”，关爱微信公众平台，进入微信公众平台，点击右下角“服务平台服务”，选择“在线客服”，点击电脑键盘图标，请在提示框中输入疑难问题，客服会尽快为您解答。客服时间为9:00-24:00。
品多多的作用是什么？
网上买东西是一种全新升级的方式，是真正的团购价。根据客户与朋友、亲戚、隔壁邻居等的竞争情况。，我们可以以较低的价格购买高质量的产品。
大家的初心很简单:聚集很多人的精力，用更低的价格买到更强的商品。人人深耕经销商进入销售市场一线，挑选最可靠的产品。每个人都关心每个客户的反馈。精英客服团队夜以继日，为您解惑解惑。
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亲爱的拼多多用户，如果你和商家发生矛盾，可以先和商家协商。如果协商不成，请申请拼多多客服2号介入。他们会做出公平公正的判决。
