拼多多差评影响权重吗（拼多多一个差评会影响整个店铺的权重吗）

　　在电子商务发展的今天，网购已经成为很多人日常生活中的必需品。相信很多人在网购过程中都遇到过，拿到的东西觉得不符合自己的预期，给商家差评。

　　当我们使用淘宝购物时，在点评选项中，可以看到有三个选项:差评、中评、高赞。所以在淘宝开店的话，差评对卖家的影响很大。在拼多多上购物时，没有显示差评的选项。很多买家认为在拼多多上给商家差评，对商家的影响比淘宝小。

　　其实也可以这样理解。如果是在淘宝，买家可以非常清楚的看到其他买家给的差评，从而影响这个店铺的商品转化率。一个能戳到其他买家痛点的差评，甚至能顶上百个赞。但因为拼多多没有差评选项，所以此时对转化率的影响会比较小。但是正式在拼多多，也会对差评多的店铺造成很大影响。

　　一家拼多多店铺如果差评太多，肯定会影响这家店的生意。如上所述，淘宝差评最直接的影响就是影响其他买家的转化率。还有一点就是会影响店铺的动态评分。如果你的店铺动态评分太低，对整个店铺的影响很大，会直接降低店铺在拼多多的权重，从而影响你整个店铺的流量。商品流量下降后，销量自然下降。

　　可见，店铺中的差评对拼多多的店铺经营影响很大。所以拼多多的商家也很重视差评，会尽力和买家沟通减少差评。而且拼多多的差评是不能删的，不像淘宝删差评。即使是客户给了差评之后，也可以通过客服沟通或者退换货来解决，让买家删除差评。在拼多多，当买家给出虚假差评，这个评价就成了定局。

　　在拼多多平台上开店，商品卖出去之后，还要处理好和客户的关系，避免差评。销售结束后，询问买家是否收到货物。检查快递是否有问题。如果有差评，客服甚至要联系客户核实差评的问题，是否是产品质量问题。如果有问题，甚至应该给顾客退货或退款赔偿。当客户遇到的问题解决后，应该引导客户给予额外的评价。