作为拼多多最火的团购电商平台，其实它的很多平台规则都和淘宝很像。比如我们经常听说淘宝的dsr评分很重要，拼多多也有它的dsr评分。那么dsr是什么意思呢？接下来，我们来了解一下品多多的dsr。
1.拼多多dsr是什么意思？
Dsr是一个卖家服务评估系统。品多多dsr顾名思义就是品多多平台的卖家服务评价体系，包括宝贝描述匹配度、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。根据他们的购物经验，这三个买家可以分别打一至五星。每个店铺的初始评分为5.0，后续动态评分为该店所有买家连续六个月给出的总评分的平均值，得分在100分以上。
其中店铺的dsr动态评分为五星，其中一星非常不满意，二星不满意，三星一般，四星满意，五星非常满意。
2.如何提高Pinduoduo dsr评分？
Dsr评分对门店影响深远。店铺评分越高，店铺的流量订单自然就越多。如果dsr评分过低，会影响营销活动的注册资格，以及受到流量的限制和监管。所以分数低的店铺有必要提高dsr分数。以下是一些提高dsr分数的方法:
1.如实描述和交付货物，不触及DSR雷区。
2.选择有实力的物流公司，不要掉链。
3.售前售后齐心协力，获得好评。
4.合理引导好评，举报恶意订单。
5.向顾客说明店铺在销售前已经测试过，告知其在缩水标准范围内，强调产品的优势，打消非购买用户的疑虑。
6.自我调整，修改商品标题图片的所有细节，在显眼位置明确标注差评的主要原因。你可以选择什么尺寸的？客服处一个机器人的卡片回复，还加了一个尺码的描述。
7.打动客户，向买家说明问题是怎么发生的，态度诚恳的向买家道歉，强调客观原因。你可以给顾客商店优惠券以示歉意。
另外，我们还要做好客服培训。我们已经及时用笔记回复了一个客户的问题，不要出现没人回答的尴尬局面。对于一个客户的售后问题，我们客服也必须及时沟通和处理。有问题及时解决。绝不拖延，主动提醒客户签收。
