网上购物，可能会遇到商家发错货或者延迟发货的情况。其实这些情况都挺常见的，尤其是在一些销量不错的大型活动中。拼多多商家可以要求错货赔偿吗？
1.拼多多商家可以要求错货赔偿吗？
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，要按照商品的成本，赔偿接受服务费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。
法律另有规定的，从其规定。当你收到货，发现卖家发错货，不要急着去家里预约。第一步，把你收到的包裹拍一张清晰的照片，然后发给卖家，告诉他卖家发错货了，看看拼多多的卖家能给出什么样的解决方案。
这第一步也是决定下一个故事走向的关键一步。
如果卖家有诚意，第一时间承认自己的错误，说自己可以承担退货运费，然后给你一个正确的产品，这件事情基本上就可以结束了。多给别人一些体谅和包容，你会发现这件事很好解决。
如果你上去了，你就会和别人吵架。人家要道歉，可能真的会因为你咄咄逼人的态度吵起来。最后只能怨天尤人，气得半死，双方心情都不好。
你在这个世界上又多了一个敌人。所以说凡事要冷静对待，换个角度思考，也不是没有道理。
但反过来，如果你跟卖家解释事情的经过，明明是他发错了货，他却什么都不承认，推卸责任，态度恶劣，那你不跟他吵也没什么意思，就投诉吧。不客气！
二。拼多多的错货赔偿规则
1.关闭交易并向消费者退款；
2.从拼多多开店商户的账户余额和/或保证金中扣除订单金额的一倍作为补偿；
3.以现金券的形式无门槛返还给客户。
所以当你收到货发现不对的时候，你要先保留证据，然后通知卖家，看他的反应和解决办法。
拼多多的错货赔偿规则已经介绍给你的朋友了。如果下次在拼多多购物再遇到这样的情况，一定要用正当的方式维护自己的合法权益，争取赔偿。
