拼多多物流更新异常怎么办（拼多多物流异常是什么意思）

　　拼多多的卖家在发货的时候，稍不注意细节就很可能被系统处罚，物流异常更新也是如此。有的卖家订单量大，难免会有疏忽导致物流异常。那么拼多多物流更新异常该怎么办呢？

　　如果发现物流更新异常，卖家要第一时间查看物流官网是否真的存在物流更新问题，比如缺件或者快递漏件，核实后及时与物流公司沟通。联系买家说明具体情况，减少买家疑虑，防止买家申请退款。及时与买家沟通是非常重要和有效的。

　　物流的异常因素有哪些？

　　1.商家上传商品物流号后24小时内，快递单号在物流公司官网没有物流信息；物流单号在某快递公司官网有包裹信息，但之后24小时内物流信息不更新。

　　二。物流订单号在官网，对应的物流公司有包裹信息，但是有多条异常重复的包裹信息，其他订单物流信息异常，或者消费者在发货后的合理时间内没有实际收到货物。

　　三。卖家上传的商品物流号，物流官网第一条物流信息到第一个分拨中心/中转中心/中转站的时间间隔:普通地区48小时以上，偏远地区72小时以上，极偏远地区120小时以上。

　　如果卖家遇到很多物流异常情况，很容易引起拼多多平台的注意。品多多的客服一旦查询，不仅会处罚店家，还会对店家造成严重的危险。不要过早上传卖家的物流订单号。订单出现的时候，不用急着下单发货，下单。您可以在48小时的限制内完成点击交付。如遇客户催货，商家客服要做好解释工作。

　　会出现很多物流异常的情况。如果你不注意他们，就会出问题。很有可能会收到买家的投诉，降低店铺的口碑和评分。我们应该在发现物流异常后尽快处理，并向买家解释物流异常的原因。