网上购物方便方便,但是不方便不方便。为什么这么说?因为不知道具体商品的质量,很容易造成很多问题,比如差评,退货退款,然后投诉。所以今天,边肖将告诉你拼多多是如何投诉商家的。
目前品多多商城还在日臻完善中,暂时没有功能按钮向卖家投诉。但是如果卖家无良,损害了你的利益,你还是可以采取相关措施进行投诉的!
品多多买家会到品多多官方客服电话进行投诉,服务电话是4008822528。
但我想在这里指出,正是因为没有投诉机制,人工客服基本很难帮你解决售后问题,大部分情况都是注定的。其实在拼多多售后投诉也没多大用。
近日,多名拼多多商家聚集在上海总部门前维权,称“拼多多恶意扣钱”、“拼多多无良平台”。他们说平台判断他们在卖假货,进行虚假交易等。,导致资金冻结。其中一个商家说明明给平台提供了证明。“为什么说我的东西是假货?”
投诉方式:
如果实在没办法,还是可以通过拼多多微信官方账号投诉。微信官方账号右下角有一个“平台服务”。我们可以看到“联系客服”、“联系平台客服”、“售后退款”等等。可以根据自己的需求选择投诉方式。
据了解,很多用户与拼多多平台产生矛盾,大多是因为押金不退,都联系客服。形势不太乐观。客服在处理这种情况时会拖拖拉拉,甚至会有用户打电话投诉关机。
虽然拼多多的低价团战很吸引人,但是大家都应该知道一个道理,付出就有收获。但对于商家,有媒体报道称“为了吸引更多商家入驻,拼多多打出了‘零押金’的口号”。到底如何选择,商家和买家要根据情况判断是好的。
在这里,边肖给你一些建议。如果在网上买到劣质产品,最好先和卖家沟通,不要先投诉,因为这样会直接影响店铺的生意。另一方面,如果商店不予理睬或没有解决问题的态度,你可以按照边肖介绍的方法进行投诉!