众所周知,店铺的评价对于店铺来说是非常重要的。最近有新店想知道拼多多的评价时限是多久?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。
一般来说,买家收到后30天内就可以对购物进行评价,用户提交后第二天0点评价生效。附加意见是从收到确认之日起90天内,用户可以提出附加意见。附加评论的内容不能修改,也不会影响店铺的评分。
拼多多如何提高评价?
1.买家能得到快速回应吗?
买家的时间和精力都是有限的,没有买家会以极大的耐心等待商家很长时间的回复。如果商家回复时间太慢,消费者可能会失去耐心,导致订单流失,或者即使购买也会评分较低。
2.客服态度好坏。
客服的服务态度肯定很重要。在顾客就是上帝的电商平台,尤其是拼服务,客服对买家的态度真的是越来越好了。我们不能改变规则,只能适应规则,所以客服的服务态度至关重要。
3.买家能得到明确的答复吗?
如果在描述中没有充分展示产品,或者没有把产品的一些功能解释清楚,那么在咨询客服的过程中,客服能否给买家一个明确的答案,对于买家的转化和评价是至关重要的。
4.提高产品质量。
我宁愿卖质量好的贵产品,也不卖质量很差的便宜产品。虽然价格便宜,但是买家收到货后,感觉质量确实不好。先不说3721,就是差评。这对卖家店铺评分影响很大,同时也拉低了商品排名。为了减少因质量差而产生的差评,最好选择质量好的商品来销售。
商家要想提高对店铺的评价,一定要做好以上几点。商家做好了,对店铺的评价自然会提高。好了,今天的分享就到这里。希望文章能帮到你!