淘宝小卖家如何管理客户
很多淘宝小卖家生意都很好。小伙伴在淘宝开店，顾客就会进来买。因此，企业必须学会管理和维护客户。淘宝小卖家如何管理客户？
淘宝小卖家如何管理客户？
1.会员制营销
会员制营销又称“俱乐部营销”，是指宣传、销售、促销等营销活动。其中企业以某种兴趣或服务为主题，将人们组织成类似俱乐部的团体。客户成为会员的条件可以是缴纳会员费或者推荐一定数量的产品等。成为会员后，可以在一定时间内享受会员专属权利。
会员可以有折扣、优惠、团购、家庭价、搭配价、会员日等店铺活动，给会员狂欢的节奏。就算店铺不赚钱，至少也赚了人气！
2.客户社区营销
社群营销是基于圈子、人脉、六度空等概念的营销模式。通过聚集有共同兴趣的人，把一个兴趣圈建设成一个消费者家园的世界！
消费者，属于有一种消费的共同购物习惯，会对一个产品感兴趣，如何做到尽善尽美才能让更多人喜欢！所以给他们一个讨论的天堂，时不时给他们红包和福利。他们更喜欢你的品牌！
其实这种营销模式有点类似于会员制，只不过会员没有机会一起讨论而已！
目的是一样的！黏黏的！
3.微信一对一客户管理服务
这需要一点技巧。首先你需要添加所有客户的微信，完成一对一客服！
其实可以有一点小技巧，就是买家购买完商品后，我们可以以小三的身份，咨询客户的使用情况，跟进添加微信！
想在淘宝做好客户管理，可以参考以上三种方式。你必须维护客户。除了自己店里的好产品，维护客户也很重要，可以产生很多老客户。
