淘宝食品超时未发货怎么赔偿
淘宝开店的时候,很多商家都会违规,尤其是刚开店的,他们发货的情况并不少见。一旦商家超时发货,消费者会申请赔偿。淘宝食品超时不发货怎么赔偿?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.淘宝食品逾期发货怎么赔付?
卖方逾期交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。
二、淘宝发货时间如何确定?
1.如果物流公司有退货信息的订单,以物流公司系统中包裹记录的时间为准(如物流明细为“包裹已收/包裹已收”状态)。对于菜鸟及其有物流服务的合作伙伴提供的订单,以物流明细显示四种状态的时间为准:正在发送到配送中心、已经进入配送中心、已经完成配送和集包、处于“包裹已送达”状态后从配送中心发出;
2.对于尚未返回物流节点信息的物流公司配送的订单,以物流公司底单显示的配送时间为准;
3.虚拟充值订单以平台系统收到发货成功信息或卖家向平台返回卡密等发货信息的时间为准;
4.对于虚拟非充值订单,根据交易形式,以卖家提供的实际服务开始时间为准。
总之,我们在淘宝开店的时候,一定要熟悉淘宝规则,减少出错的几率,生意才能走的长远。如果一个店铺经常出错,违规,肯定不会取信于消费者,这样店铺的生意还会好吗?