淘宝没按时发货赔付30%是什么规定
淘宝的规则越来越完善。不管怎样,目的都是为了提高消费者的购物体验,促进门店转型。比如送货方面,商家不按时送货,要赔付30%。淘宝不按时发货,赔付30%是什么规定?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.淘宝不按时发货付30%是什么规定?
这是针对淘宝商家不能按时发货的情况。如果商家不能按时发货,消费者可以投诉并获得赔偿。这样做的目的是希望商家能够按照要求发货,提高消费者的购物体验。
第二,淘宝没有按时发货怎么付款?
1.打开手机淘宝,点开我的淘宝,点开我的订单,右边有一个All There,里面有你买的所有订单。
2.点进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页面,往下一点,找到投诉的卖家,点进去;
3.点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项。选择你要投诉的选项即可。现在卖家的态度也可以发起投诉了。如果你想投诉送货问题,选择送货问题,点击进入并选择相应的选项。有不按规定发货、缺货、拒绝发货等选项。选择符合要求的发起投诉。不能按时交货不同于缺货赔偿,所以要选择正确的选项。
4.选择相应的选项,然后填写投诉原因、联系电话和相关凭证,然后提交。
5.淘宝投诉一般3个工作日处理完毕,就等着吧。如果3个工作日内没有结果,可以联系官方客服核实。
如果遇到商家不能按时发货,我们可以按照上述程序进行投诉并获得赔偿。但是一般来说,商家都会按时发货,没有人希望因为延迟发货而受到惩罚,导致淘宝店铺流量减少。