快手高现货商家超时未发货处罚豁免公告
Aauto快一点的商家发货时，承诺24小时或48小时发货(闪购订单除外)。消费者对此类商品的订单被称为承诺现货订单。看下面Aauto更快高点商家【超时未发货】的免罚公告内容:
1.为什么要设置承诺点？
为了提高消费者的购物体验，帮助商家提高转化率，降低退货率，从而增加商家收入，建议商家根据实际情况主动将现货设置为24小时或48小时送达，消费者购买后按照承诺时间及时送达。
第二，免除处罚规则
1)免除处罚规则
在【逾期发货】的负罚中，如果商家符合以下标准，则免于处罚:
商户最后一个自然周(每周一至周日)承诺现货订单比例>:60%，单笔支付>:500单(使用闪购的商家不适用此方案)
[指标描述]
承诺现货订单比例=主动承诺“现货”(即主动设置发货时限为24小时或48小时)的商家的支付订单数量/总支付订单数量。
*不包括闪电购等商家没有主动设置发货时间的订单。
2)免罚权益次数
每周一次(次数不累计，即只能在当周使用；如果当周未使用，则作废，直到下一周才累计)
重要提示:仅免除逾期发货违约金，购物体验评分和延期发货订单支付仍正常。
三。常见问题
1.免除什么处罚？
答:符合豁免规则的商家，将免于【超时发货】特殊处理的处罚。
延迟发货订单的经验值和赔付还是正常的。
2.如何设置承诺点？
发货时，在【服务与售后】承诺的【24小时】或【48小时】发货时间为现货。
设置后，商家需要按照承诺的发货时间及时发货。
3.当周我没有使用我的豁免权，可以累积到下一次吗？
a:不能。也就是说，它只能在当前的一周内使用。如果当周没有使用，则作废，要到下周才累计。
